FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Zobacz najczęściej padające pytania i odpowiedzi na nie.

Jak mogę wypróbować program?

Wystarczy, że zarejestrujesz się na naszej stronie. Przez 30 dni możesz korzystać z programu bez żadnych ograniczeń. Potem możesz podjąć decyzję czy zostajesz z nami.

Ile wynosi opłata aktywacyjna?

Nie mamy opłaty aktywacyjnej. Nasz cennik jest przejrzysty i nie zawiera żadnych ukrytych kosztów. Tylko od Ciebie zależy na jaki okres wykupisz abonament.

Z cennikiem za nasze usługi możesz zapoznać się tutaj.

Czym różni się wersja Podstawowa od wersji PRO?

Wersja PRO posiada wszystkie funkcje wersji Podstawowej, a do tego kilka ciekawych funkcji:

  • pozwala na ukrycie brandingu Foto.Guru,
  • podpięcie własnej domeny (lub subdomeny),
  • wysyłanie wiadomości email do klientów z własnego adresu,
  • specjalny program do automatycznego pobierania zleceń na komputer,
  • możliwość wgrywania własnego logo dla strony i wiadomości email,
  • możliwość modyfikowania tekstów dla klientów,
  • dodatkowe opcje SEO.

Z listą funkcji możesz się zapoznać w naszym cenniku (na dole strony).

Czy żeby kupić wersję PRO muszę mieć też wersję Podstawową?

Nie, wersja PRO posiada wszystkie funkcje wersji Podstawowej. Wystarczy więc że kupisz wersję PRO.

Czy jeśli kupię wersję Podstawową to mogę ją później aktualizować do wersji PRO?

Tak, w każdej chwili możesz dokonać aktualizacji do wersji PRO. Wystarczy, że dopłacisz różnicę w cenie między wersją Podstawową i PRO.

Przykładowo - jeżeli kupiłeś wersję podstawową na rok i jesteś w połowie okresu rozliczeniowego - wersja PRO będzie Cię kosztować jedynie 126 zł netto na kolejne 6 miesięcy.

Opłata będzie wyliczona indywidualnie po przejściu na stronę do składania zamówienia.

Moja zapora systemowa/program antywirusowy wykrywa w Foto.GUI wirusa!

Spokojnie, to fałszywy alarm :)

Mamy pełną kontrolę nad kodem źródłowym i plikami, które udostępniamy do pobrania. Co więcej, nasz program jest podpisany certyfikatem, wystawionym na Yak Consulting Slawomir Jasinski. Niestety nawet to nie powstrzymuje niektórych zabezpieczeń systemowych od błędnej klasyfikacji naszego programu. Dzieje się tak głównie dlatego, że jest to program bardzo niszowy i mało znany.

W takim przypadku proponujemy:

  • Dodanie wyjątku do programu antywirusowego,
  • Lub jeśli plik jest usuwany automatycznie w momencie rozpakowywania:
    • Wyłączenie na moment całkowicie programu antywirusowego i rozpakowanie programu
    • Dodanie programu do wyjątków
    • Ponowne włączenie programu antywirusowego

To powinno pozwolić na normalne korzystanie z programu w systemie Windows.

W przypadku systemu macOS jedyne co musimy zrobić to zezwolić na uruchomienie programu w Ustawienia systemowe, w zakładce Prywatność i ochrona.

Nie masz jeszcze konta?

Dołącz do nas i korzystaj za darmo, bez zobowiązań!