Obsługa zamówień
Sam ustalaj ceny, rodzaje odbitek i foto produkty które oferujesz.
Kadrowanie zdjęć
Klienci sami wybierają kadr zdjęcia w trakcie składania zamówienia.
Płatności online
Przyjmuj zapłatę łatwo za pomocą PayU, Przelewy24, Paynow lub PayPal.
Obsługa dostaw
Odbiór osobisty, Paczkomaty InPost, Orlen Paczka, kurier oraz inne.
Główne funkcje
Klienci nie muszą instalować aplikacji na komputerze czy telefonie.
Składanie zlecenia odbywa się bez rejestracji, przez przeglądarkę. Na stronę można wejść skanując kod QR (lub wpisując prosty adres w przeglądarkę).
Sprawdź nasze konkurencyjne ceny lub wypróbuj demo systemu.
Obsługa zamówień
Kadrowanie zdjęć
Odbitki
Foto produkty
Płatności online
Obsługa dostawy
White-Label
Wskazanie na własną domenę
Powiadomienia z własnego adresu e-mail
Kompleksowe rozwiązanie dla zakładów fotograficznych
Foto.Guru to profesjonalne oprogramowanie do przyjmowania zamówień na odbitki zaprojektowane specjalnie dla zakładów fotograficznych i laboratoriów foto. Nasz system działa w chmurze, co oznacza, że Twoi klienci mogą składać zamówienia 24/7 bez konieczności instalowania dodatkowych aplikacji.
Oszczędność czasu
Automatyzacja przyjmowania zamówień pozwala zaoszczędzić średnio 5-10 godzin tygodniowo. Zamiast odbierać telefony i przepisywać dane, możesz skupić się na realizacji zamówień.
Mniej błędów
System automatycznie weryfikuje dane zamówienia (format telefonu, email, adres), co eliminuje 95% błędów występujących przy ręcznym przyjmowaniu zleceń.
Wyższa jakość obsługi
Klienci mogą składać zamówienia o dowolnej porze - wieczorem, w weekendy, gdy mają czas na spokojne przejrzenie zdjęć. Otrzymują automatyczne powiadomienia o statusie zamówienia.
Więcej zamówień
Zakłady korzystające z systemu online notują średnio 30-40% wzrost liczby zamówień dzięki wygodzie zamawiania z domu.
Dla kogo jest Foto.Guru?
- Małe zakłady fotograficzne (1-3 osoby)
- Średnie laboratoria foto
- Duże sieci zakładów fotograficznych
- Fotografowie oferujący odbitki
Zamawianie odbitek i foto produktów
Klient wchodzi na stronę, wybiera zdjęcia i ustawia ich podstawowe parametry. To samo dotyczy wyboru foto produktów. Cały proces zajmuje 2-3 minuty - klient nie musi zakładać konta ani logować się.
Zdjęcia można dodawać i usuwać w ramach wybranego zamówienia. Można też zmienić ilość odbitek oraz rozmiar i rodzaj papieru. System automatycznie przelicza cenę po każdej zmianie.
Zdjęcia mogą być też kadrowane bezpośrednio przed złożeniem zamówienia. Klient widzi dokładnie, jak będzie wyglądać odbitka po kadrowaniu - co eliminuje niezadowolenie z przyciętych zdjęć.
Obsługa wszystkich formatów: System przyjmuje zdjęcia w formatach JPG, PNG, HEIC/HEIF (iPhone). Automatycznie konwertuje i optymalizuje pliki przed przekazaniem do Ciebie.
Płatności i dostawa
Klienci mogą składać zamówienia z każdego miejsca, dlatego obsługa płatności i dostawy są integralną częścią programu. Pełna automatyzacja oznacza zero pracy administracyjnej z Twojej strony.
Płatności online
Płatności przyjmujesz za pomocą wybranego systemu płatności: PayU, Przelewy24, Paynow, imoje i PayPal. Możesz też ustawić opcję płatności w lokalu lub przelewem tradycyjnym. System automatycznie oznacza opłacone zamówienia - nie musisz ręcznie weryfikować wpłat.
Obsługa dostawy
Integracja z InPost - klient wybiera paczkomat z mapy podczas składania zamówienia. Ty klikasz "Generuj etykietę" w panelu i gotowe - etykieta jest opłacona i gotowa do wydruku. System automatycznie wysyła klientowi SMS z numerem przesyłki.
Dodatkowe opcje dostawy: Orlen Paczka, kurier, odbiór osobisty w Twoim punkcie. Każdą opcję możesz włączyć/wyłączyć i ustawić własną cenę.
Wygodna obsługa zamówień
Każde zamówienie możesz pobrać w postaci jednego archiwum ZIP, które zawiera wszystkie zdjęcia. Automatyczne powiadomienia email i push informują Cię o nowych zamówieniach w czasie rzeczywistym.
Zdjęcia są zawsze posegregowane ze względu na wybrany papier, rozmiar odbitek oraz ich ilość. Przykładowa struktura: /matowy/9x13/1/foto001.jpg
Nie potrzebujesz dodatkowego wykazu zdjęć dla zamówienia - struktura folderów powie Ci wszystko. Oszczędza to 5-10 minut na każdym zamówieniu - nie musisz sprawdzać listy i segregować plików.
Panel administracyjny: Przeglądaj wszystkie zamówienia, zmieniaj ich status (nowe, w realizacji, gotowe, wysłane), filtruj po dacie lub statusie płatności.
Automatyczne pobieranie: W wersji PRO możesz pobrać program Foto.GUI, który automatycznie pobiera nowe zamówienia bezpośrednio do wskazanego folderu na komputerze.
Wersja PRO - dla wymagających
Ukryj nasz branding - klienci nie zobaczą niczego co wskazuje na Foto.Guru.
Skorzystaj z wydłużonego okresu przechowywania plików, który ułatwi obsługę zamówień, które klienci potwierdzają z opóźnieniem.
Uruchom składanie zamówień we własnej domenie i wysyłaj powiadomienia email z własnego adresu e-mail.
Pobierz specjalny program, który automatycznie będzie pobierał nowe zlecenia bezpośrednio na Twój komputer. Zobacz ceny wersji PRO.
Dodaj swoje logo, zmień komunikaty na stronie powitalnej oraz ustaw ekstra opcje SEO.
Sprawdź nasze dodatkowe opcje
Foto produkty - pozwalaj zamawiać klientom kalendarze, kubki, koszulki, fotoksiążki lub inne produkty.
Koszyk zakupowy - umożliwiaj klientom zamawianie wielu produktów w jednym zamówieniu.
Najczęściej zadawane pytania o funkcje systemu
Czy klienci muszą instalować aplikację?
Nie! System działa bezpośrednio w przeglądarce na telefonie, tablecie i komputerze. Klienci nie muszą nic instalować ani zakładać konta. Wystarczy wejść na Twoją stronę zamawiania (przez skan kodu QR lub wpisanie adresu).
Jak długo trwa konfiguracja systemu?
Podstawowa konfiguracja (cennik, rodzaje odbitek, dane kontaktowe) zajmuje 15-30 minut. Możesz od razu zacząć przyjmować zamówienia. Zaawansowane funkcje (płatności online, integracja z InPost) możesz dodać później - każdą z nich skonfigurujesz w 10-15 minut.
Czy mogę dostosować cennik do mojej oferty?
Tak! Masz pełną kontrolę nad cennikiem. Możesz dodawać własne formaty odbitek, rodzaje papieru (błyszczący, matowy, inne), ustawiać ceny za odbitkę i rabaty ilościowe. Możesz też stworzyć kilka cenników dla różnych grup klientów (np. standard i VIP).
Jakie formaty zdjęć obsługuje system?
System przyjmuje najpopularniejsze formaty: JPG, PNG, HEIC/HEIF (zdjęcia z iPhone). Pliki są automatycznie konwertowane do JPG przed udostępnieniem Ci do pobrania. Obsługujemy też zdjęcia w bardzo wysokiej rozdzielczości (do 50 MB na plik).
Czy mogę wyłączyć niektóre funkcje?
Oczywiście! Możesz włączać i wyłączać poszczególne funkcje w panelu. Nie chcesz kadrowania? Wyłącz. Nie obsługujesz dostawy? Zostaw tylko odbiór osobisty. System jest elastyczny i dostosowuje się do Twojego sposobu pracy.
Czy mogę mieć własną domenę zamiast adresu w domenie foto.guru?
Tak, w wersji PRO możesz wskazać system na własną domenę (np. zamowienia.twojzaklad.pl). Dzięki temu klienci będą widzieli tylko Twoją markę. Konfiguracja domeny jest prosta - instrukcja krok po kroku dostępna w panelu.
Jak długo przechowujecie pliki klientów?
W wersji BASIC pliki są przechowywane przez 14 dni od złożenia zamówienia. W wersji PRO okres ten wynosi 28 dni. Po tym czasie pliki są automatycznie usuwane.
Czy system obsługuje foto produkty (kalendarze, kubki, fotoksiążki)?
Tak! Możesz dodać dowolne foto produkty do swojej oferty. Dla każdego produktu określasz cenę, minimalną liczbę zdjęć, maksymalny rozmiar pliku i opis. System obsługuje też produkty z plikami PDF (np. projekty fotoksiążek).
Masz więcej pytań? Sprawdź naszą pełną stronę FAQ lub skontaktuj się z nami.
Przetestuj wszystkie funkcje za darmo przez 30 dni